Choisir une résidence
Trouver la résidence idéale
Choisir la meilleure communauté de retraite pour vous-même ou pour un proche est une décision importante, et il est essentiel de bien la prendre. Poser des questions est crucial — et c’est le signe d’un membre de la famille ou d’un ami bienveillant.
Toute résidence doit s’attendre à ce que les membres de la famille et les aidants posent de nombreuses questions. Lorsque vous visitez une communauté de retraite, voici quelques questions que vous pourriez poser :
Activités & vie saine
Demandez quelles activités sont offertes et à quelle fréquence. Y a-t-il des activités quotidiennes ? Existe-t-il un calendrier mensuel d’activités spéciales ?
Demandez s’il y a une mise en valeur de la vie active et des activités adaptées à tous les niveaux de mobilité.
Renseignez-vous sur les programmes de soins préventifs.
Demandez si des professionnels de la santé externes, tels que des médecins spécialistes, des professionnels de la santé mentale ou des travailleurs sociaux, effectuent des visites sur place.
Vérifiez si la résidence propose des repas nutritifs ou des menus spécialisés.
Demandez si des mesures sont prises pour préserver la santé mentale des résidents, en plus de leur santé physique.
Expérience globale
Demandez à voir le calendrier des activités et rencontrez le personnel responsable des activités. Interrogez les résidents sur leurs activités et événements préférés.
Obtenez des copies de tous les documents requis pour l’admission, ainsi que tout document ou dépliant utile.
Demandez aux résidents de vous parler de leur expérience de vie dans la résidence.
Prévoyez de rester pour un repas afin d’évaluer la qualité de la nourriture et d’observer le personnel en action à l’un des moments les plus importants de la journée.
Obtenez un exemplaire du menu — et envisagez même de visiter la cuisine.
Vérifiez les cages d’escalier et autres zones peu fréquentées pour voir dans quel état elles sont entretenues.
Pour une expérience complète, renseignez-vous sur la possibilité d’un séjour d’essai ou d’une nuitée.
Sécurité
Demandez quel est le temps moyen d’intervention d’une ambulance pour les rejoindre.
Renseignez-vous pour savoir si la résidence dispose de son propre service de transport hospitalier.
Demandez des précisions sur les systèmes de sécurité incendie du bâtiment (sprinklers, alarmes incendie, issues de secours) et sur la formation du personnel pour gérer une évacuation d’urgence.
Renseignez-vous sur les dispositifs de sécurité incendie de l’établissement (gicleurs, alarmes incendie, issues de secours) ainsi que sur la formation du personnel aux procédures d’évacuation d’urgence.
Si la personne dont vous vous occupez souffre de démence ou présente un risque lorsqu’elle est seule, renseignez-vous sur les dispositifs mis en place pour empêcher les résidents de sortir seuls de l’établissement.
Politiques officielles
Demandez quelles sont les politiques de la résidence, en particulier concernant les heures de visite, les animaux (ou les visites d’animaux) et l’usage des technologies (ordinateurs, téléphones portables, tablettes).
Renseignez-vous pour savoir si les résidents peuvent continuer à consulter leur propre médecin, et comment le personnel soignant collabore avec les professionnels de santé externes.
Demandez quelles sont les politiques en matière de décoration et si les résidents sont autorisés (voire encouragés) à décorer leur unité comme ils le souhaitent.
Choix & liberté
Vivre dans une résidence pour aînés devrait vous libérer de certaines contraintes, et non vous empêcher de faire ce que vous souhaitez. Renseignez-vous sur les restrictions éventuelles concernant les activités, les horaires d’entrée et de sortie, ou encore les visites. Demandez si les résidents peuvent choisir leurs heures de repas et s’ils sont libres d’aménager leur chambre comme ils l’entendent. Les politiques sont importantes pour la sûreté et la sécurité, mais, comme tout le monde, les aînés doivent sentir qu’on ne les empêche pas de voir leurs proches ni de vivre comme ils le souhaitent.
Une résidence pour aînés ou un foyer de soins est plus qu’un simple lieu d’habitation : il devrait apporter une amélioration concrète au quotidien. Dans de nombreux cas, les résidents constatent une amélioration de leur bien-être et de leur santé grâce à la vie en résidence (parfois même à leur propre surprise).
Planifiez une visite
Vous cherchez une communauté de résidences pour aînés pour vous-même ou pour un proche ? Nous serons heureux de vous faire visiter les lieux !
